Términos y Condiciones del Servicio
Por favor, lea atentamente estos términos antes de utilizar la plataforma ARKAI. El acceso o uso de nuestros servicios implica su aceptación plena e incondicional de los presentes términos.
Última actualización: 5 de Septiembre de 2026 — República Argentina
1. Identificación de la Plataforma y Objeto del Servicio
ARKAI (en adelante, "la Plataforma") es una solución de software como servicio (SaaS) diseñada para la República Argentina, orientada a contadores públicos, estudios impositivos y empresas. Su propósito es asistir en la digitalización, extracción por reconocimiento óptico de caracteres (OCR) con inteligencia artificial, ordenamiento contable y generación de archivos compatibles con las especificaciones públicas de ARCA (ex-AFIP) y regímenes provinciales de Ingresos Brutos (SIFERE / Comisión Arbitral).
2. Privacidad, Confidencialidad y Propiedad de los Datos Fiscales
Principio rector: Los datos, comprobantes y facturas pertenecen exclusivamente al usuario.
- ARKAI no comercializa, no alquila ni divulga a terceros los comprobantes, CUITs, montos ni información tributaria de sus clientes o representados.
- El procesamiento de imágenes y documentos se efectúa con fines estrictamente computacionales para extraer los campos requeridos y generar las planillas solicitadas por el usuario.
- El usuario puede exportar, modificar o eliminar en cualquier momento la información contable almacenada en su sesión de trabajo.
3. Descargo de Responsabilidad Profesional y Tributaria
ARKAI no actúa como asesor fiscal, no audita balances ni presenta declaraciones juradas ante organismos recaudadores. La plataforma es un instrumento técnico de asistencia para reducir el trabajo manual de tipeo. La revisión final, validación sustantiva de comprobantes, cómputo de alícuotas y la posterior presentación formal ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA / AFIP), Rentas provinciales o Comisión Arbitral (Convenio Multilateral) es responsabilidad indelegable del profesional matriculado o contribuyente actuante.
4. Planes, Pagos y Facturación en Pesos Argentinos (ARS)
La plataforma ofrece períodos de prueba gratuitos (Trial) y planes de suscripción mensual (Inicial, Pro, Corporate) con cuotas en pesos argentinos (ARS), sin costos ocultos en divisas extranjeras:
- Medios de cobro: Los pagos pueden realizarse vía Mercado Pago o transferencia bancaria directa.
- Renovación y cancelación: Las suscripciones son mensuales. El usuario puede pausar o cancelar el servicio en cualquier momento sin penalizaciones contractuales ni cláusulas de permanencia forzosa.
- Cupos por plan: Cada plan dispone de límites especificados de clientes y comprobantes mensuales indicados en la tabla de tarifas vigente al momento de la suscripción.
5. Disponibilidad y Actualizaciones Normativas
ARKAI se esfuerza por mantener una operatividad continua del 99.5% y actualizar periódicamente los formatos de exportación conforme a las modificaciones reglamentarias emitidas por ARCA (ej. RG 4597, RG 3685) y las tablas de Monotributo. No obstante, no se asume responsabilidad por interrupciones transitorias debidas a fuerza mayor, caídas generales de proveedores de telecomunicaciones o servicios de terceros.
6. Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la validez, interpretación o ejecución del presente acuerdo será sometida a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina.
¿Tenés dudas sobre nuestros términos de uso?
Estamos a tu entera disposición para resolver cualquier inquietud de tu estudio contable o empresa.